关键词应答
为了提升用户体验,企业除了设置自动应答菜单,还应设置关键词应答服务,用于解答用户可能提出的相关问题。用户可通过微信管家进行关键词应答设置,并且没有关键词数量限制。
使用微信管家套餐后,微信管家会提供基础的关键词模板,进行关键词编辑。
推送消息
微信作为强互动沟通工具,交互内容表现方式多种多样。微信管家提供多种编辑方式,内容表现更加多样化。如文字、语音、图片、图文信息、微网页链接、互动活动等。
企业微网站
微网站是指将企业信息、服务、活动等内容通过微信网页的方式进行表现,不但增加了信息展现量,也使信息的展现更加赏心悦目,进一步提高用户体验。
免费型用户使用普通模板,高级用户会有更多的微网站模板、个性化微网站和网站浏览量统计。
企业优惠券
优惠券发放是企业较为流行的促销方式,但是由于优惠券发放渠道过多,而且多种渠道多种优惠,款式不同,并且个别渠道带有较为繁琐的获取方式,导致用户使用体验降低。